維修服務

雷射印表機專業維修服務

我們專業提供HP雷射印表機維修服務，並歡迎其他品牌的印表機來電詢問，我們會根據機型及問題情況進行評估（部分品牌和機型可能無法提供維修服務）。

維修注意事項

• 自送修：所有印表機需客戶自行送修。

• 碳粉匣須留在機器內：送修時，碳粉匣必須放在機器內，無碳粉匣無法測試機器功能。

• 電源線和USB線不必攜帶：送修時，電源線與USB線不需帶來。

送修前建議檢查

為了提高檢測效率，請您在送修前檢查以下常見問題：

• 列印顏色很淡不清楚：請先檢查碳粉匣是否即將用完，並及時更換。

• 按列印鍵無反應：檢查印表機是否正確連接，並確認驅動程式是否安裝或更新。

• 無法開機：檢查電源線是否連接鬆脫，或是否有延長線故障。

• 卡紙問題：若印表機卡紙，請輕輕取出卡住的紙張，避免強拉造成機器損傷。

減少卡紙的秘訣

為了避免卡紙問題，您可以採取以下措施：

• 使用全新80磅紙張，避免使用回收紙。

• 不要將回收紙的印刷面朝下使用，回收紙常有訂書針等異物殘留。

• 不要超過建議紙張量，避免過多紙張放入紙匣，導致進紙不順。

• 使用前先打散紙張，減少靜電，確保順利送紙。

• 盡量避免使用有背膠的標籤貼紙類紙張，這些紙張可能會黏附在機器內部，造成卡紙。

維修服務流程

1. 送修：客戶將印表機送至本公司。

2. 檢測：我們會進行檢測並提供報價。

3. 報價確認：您決定是否維修，若不維修，請自行取回。

4. 維修：確定維修後，完成後會通知您取回，或可選擇宅配寄回，維修費用貨到付款。

我們致力於提供專業、快速的維修服務，讓您的印表機保持最佳運作狀態！如有任何疑問，歡迎來電詢問！